Aplicativo para o seu negócio, o grande final

Depois que o cliente encontra, lembra e escolhe o seu negócio, o aplicativo faz ele voltar: pedido, agendamento, pontos e avisos na tela do celular dele.

Seu negócio

Cardápio e pedidos

Hoje no cardápio

  • X-burguer da casaPão, carne, queijo e molho da casa
  • Batata rústicaPorção para dois
  • Suco naturalLaranja ou maracujá
Nenhum item no pedido

Aplicativo de exemplo. Os nomes e os itens são de demonstração.

Dois jeitos de lançar o seu app

O mesmo aplicativo pode chegar ao cliente por dois caminhos: direto pelo navegador, sem loja, ou publicado nas lojas. Dá para começar por um e ir para o outro depois.

Mais rápido para começar

Pelo navegador

O aplicativo fica no seu endereço na internet, na mesma hospedagem do site. O cliente instala direto pelo link ou pelo QR code: o ícone vai para a tela inicial e o app abre em tela cheia, como qualquer outro.

  • Sem loja e sem taxa de loja
  • Sem esperar aprovação para publicar
  • Atualizou, todo mundo já recebe
  • Avisos no celular, no Android e no iPhone
  • Abre rápido, mesmo com internet fraca

Bom saber: Não aparece na busca das lojas: quem leva o cliente até ele são o seu site, o Google Maps e o QR code. No iPhone, a instalação é feita pelo botão Compartilhar.

Para estar onde o cliente procura apps

Nas lojas

O aplicativo é publicado na Google Play, para Android, e na App Store, para iPhone. O cliente procura o nome do seu negócio na loja e instala, do jeito que já está acostumado.

  • Aparece na busca da Google Play e da App Store
  • Instalação que todo mundo já conhece
  • Mais acesso aos recursos do celular

Bom saber: Cada loja cobra para publicar (uma taxa única na Google Play e uma anuidade na Apple), revisa cada versão antes de liberar e fica com uma parte das vendas de produtos digitais feitas dentro do app. Venda de comida, de produtos físicos e de serviços não paga essa parte.

Lado a lado

O que compararPelo navegadorNas lojas
Custo para publicarNenhum além da hospedagem do siteTaxa única na Google Play e anuidade na Apple
AprovaçãoNão precisaA loja revisa cada versão
AtualizaçãoNa hora, para todo mundoDepois da aprovação, e o cliente atualiza
Como o cliente instalaPelo link ou pelo QR codeProcurando o app na loja
Aparece na busca da lojaNãoSim
Avisos no celularSim (no iPhone, depois de adicionado à tela de início)Sim

Como o cliente instala pelo navegador

  • Android

    Aparece o aviso "Instalar aplicativo", ou um botão no seu próprio site. Um toque e o ícone vai para a tela inicial.

  • iPhone

    O cliente toca em Compartilhar e depois em "Adicionar à Tela de Início". O seu site mostra esse passo a passo na hora.

  • Computador

    O Chrome e o Edge mostram um ícone de instalar na barra de endereço.

Para divulgar, basta o link ou o QR code: no balcão, no cardápio, no Instagram e no status do WhatsApp. Quem já é meu cliente gera o QR code pronto na área do cliente.

O caminho que eu recomendo

  1. Comece pelo navegador. Sai mais rápido, sem taxa de loja e sem esperar aprovação, e cada melhoria chega na hora para todos os seus clientes.

  2. Vá para as lojas quando fizer sentido. Na Google Play, o mesmo aplicativo vai quase sem refazer nada. Na App Store, a Apple pede recursos próprios do celular, e eu preparo o app para isso quando chegar a hora.

O que entra no aplicativo

  • Pedido com o seu cardápio ou catálogo
  • Agendamento com lembrete no celular
  • Cartão de pontos para o cliente voltar
  • Avisos direto na tela do cliente
  • Painel para você acompanhar tudo
  • Ligação com o seu site e o seu WhatsApp

Já instalável hoje

O site da Pipocando Gostosuras já pode ser instalado na tela do celular, como um aplicativo.

O último degrau da presença

Cada passo prepara o próximo. O aplicativo fecha a escada.

  1. 1

    Encontrado

    Google, Maps e respostas de IA

    Quem procura acha o seu negócio.

  2. 2

    Lembrado

    Instagram e avaliações

    Quem viu reconhece o seu nome de novo.

  3. 3

    Escolhido

    Site e WhatsApp

    A visita vira conversa, e a conversa vira cliente.

  4. 4

    Sempre por perto

    O aplicativo

    O cliente volta, pede de novo e não esquece de você.

O meu aplicativo precisa estar nas lojas?

Não precisa. O aplicativo instalável pelo navegador funciona sem loja: o cliente instala pelo link do site e o ícone aparece na tela do celular. Quando fizer sentido, eu publico na Google Play e na App Store.

Quanto custa publicar nas lojas?

As lojas cobram para publicar: a Google Play, uma taxa única de cadastro, e a Apple, uma anuidade. Pelo navegador não existe taxa de loja, porque o aplicativo fica na mesma hospedagem do seu site.

Dá para começar pelo navegador e ir para as lojas depois?

Dá, e é o caminho que eu recomendo. Na Google Play, o mesmo aplicativo vai quase sem refazer nada. Na App Store, a Apple pede recursos próprios do celular, e eu preparo o app para isso quando chegar a hora.

O aplicativo substitui o site?

Não. O site traz o cliente novo pelo Google e pelo Maps; o aplicativo cuida de quem já é cliente. Um completa o outro.

Por que o aplicativo é o último passo?

Porque ele serve a quem já conhece o seu negócio. Sem ser encontrado, lembrado e escolhido antes, ninguém instala o app. Por isso eu começo pela presença e termino no aplicativo.

Consigo mudar o que aparece no app?

Sim. O aplicativo pode vir com um painel para você atualizar cardápio, catálogo, horários, avisos e pontos pelo celular.

Em quanto tempo fica pronto?

O prazo vai na proposta, conforme o tamanho do projeto. Você sabe a data antes de começar.

Vamos planejar o seu aplicativo?

Me conte o que o seu cliente faz com você hoje. Eu respondo pelo WhatsApp com o caminho, do primeiro passo ao app.

Respondo no mesmo dia útil. Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h.

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